Вас приветствует служба технической поддержки
пользователей Интернет Харьковского филиала ВАТ "Укртелеком"
По всем техническим вопросам
Вы можете позвонить нам по телефону: 0-800-506-800 (звонки из сети ОАО "Укртелеком" бесплатные) или 777-00-51 (круглосуточно)
или написать электронное письмо по адресу: support@kharkov.ukrtel.net.
В письме обязательно указывайте
номер телефона, с которого Вы зарегистрировали доступ, или
свой login, желательно e-mail, сообщения сервера доступа,
время события и прочую полезную информацию.
Если все же Ваша проблема осталась нерешенной, то к Вашим
услугам "горячая линия". Позвоните по вышеупомянутому
телефону, и наши специалисты с удовольствием Вам помогут!
Телефоны
доступа
Содержит номера телефонов доступа к модемным пулам ХФ “Укртелеком”
по городу и области, а также распределение номеров по АТС.
Настройка
клиентского ПО
Здесь приведены рекомендации по настройке клиентского программного
обеспечения: настройка Dial-up'а, настройка браузера, настройка
почтовых клиентов.
Выбор
модемов
Содержит рекомендации по выбору модемов как для коммутируемого
доступа, так и для xDSL. Все данные учитываются из опыта работы
с модемами инженеров ЦИТиТО.
Полезные
утилиты
В этом разделе представлены утилиты, которые могут быть использованы
Вами при работе в сети Интернет. Это и программы-дозвонщики, и
программы учета траффика, и почтовые клиенты.
Решение
проблем
Мы приносим Вам свои извинения, но этот раздел находиться в стадии
разработки.
Тестирование
связи
Здесь рассмотрена возможность тестирования качества связи, доступ
по которому ограничен сайтом ХФ "Укртелеком".
Хостинг
Здесь рассмотренны услуги хостинга, предоставляемые ХФ "Укртелеком",
приведены цены по предоставлению этих услуг.
Услуги
DNS
В разделе рассмотрены теоретические основы сервиса DNS,
а также порядок предоставления услуг DNS ХФ "Укртелеком".
Вопросы
и ответы
Содержит ответы на вопросы, которые возникают при работе в сети
Интернет.
Библиотека
Здесь представлены статьи по сетям, операционным системам, программированию
и оборудованию.
